Bei iLC sind wir bestrebt, unseren geschätzten Kunden ein reibungsloses und effizientes Versanderlebnis zu bieten. Diese Versandrichtlinie enthält wichtige Informationen zu unseren Versandverfahren, Lieferoptionen und allen damit verbundenen Gebühren oder Einschränkungen.
Bearbeitungszeit für die Bestellung: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, rechnen Sie bitte mit 2 Werktagen für die Bearbeitung und Verpackung der Bestellung, bevor sie versendet wird. An Werktagen sind Wochenenden und Feiertage ausgenommen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeit: Die Lieferzeit variiert je nach ausgewählter Versandart und Ihrem Standort. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ungefähre Zeiten handelt und es zu unerwarteten Verzögerungen aufgrund von Faktoren kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen oder Unterbrechungen der Transportunternehmen.
Versandkosten: Kostenlose Versandkosten.
Internationaler Versand: Wir unterstützen die internationale Versandwährung nicht.
Versandbeschränkungen: Für bestimmte Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit, gefährlicher Materialien oder örtlicher Vorschriften Versandbeschränkungen gelten. Sollten für Produkte in Ihrer Bestellung Versandbeschränkungen gelten, werden wir Sie darüber informieren und die notwendigen Vorkehrungen treffen, um die Vorschriften einzuhalten.
Auftragsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung über die Website des Spediteurs oder unsere Seite zur Auftragsverfolgung verfolgen.
Lieferprobleme: Bei Lieferproblemen, wie z. B. Nichtlieferung oder beschädigten Artikeln, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin an unseren Kundendienst. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und auf eine zufriedenstellende Lösung hinarbeiten.
Bitte beachten Sie, dass diese Versandbedingungen ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Alle Aktualisierungen oder Änderungen werden auf unserer Website angezeigt.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe zu unseren Versandrichtlinien benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier um zu helfen!
