Bienvenido a la tienda iLC. Nuestro objetivo es ofrecerle productos y servicios superiores. Aquí hay un breve resumen de nuestra garantía y política de atención al cliente:
Garantía de calidad de 2 años:
Ofrecemos una garantía de 2 años para todos nuestros productos. Esta garantía cubre cualquier defecto de calidad o mal funcionamiento que ocurra con el uso normal del producto. Sin embargo, esta garantía no cubre ningún daño o mal funcionamiento causado por mal uso, accidentes, modificaciones o reparaciones no autorizadas o desastres naturales.
Atención al cliente las 12 horas:
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible todos los días. Puede comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta, inquietud o si necesita ayuda con algo. Nuestro objetivo es responder a su mensaje dentro de las 12 horas siguientes a su recepción durante nuestro horario laboral.
Política de garantía adicional:
Además de nuestra garantía de 2 años, también ofrecemos una política de garantía adicional. Puede adquirir esta garantía adicional al momento de comprar un producto. La garantía adicional extiende la cobertura y los servicios bajo nuestra garantía estándar de 2 años. Se proporcionarán más detalles sobre nuestra política de garantía adicional en el momento de la compra o previa solicitud.
Tómese el tiempo para leer y comprender estas políticas antes de realizar una compra. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de garantía, no dude en contactarnos. Prometemos abordar sus inquietudes lo más rápido posible y esforzarnos por brindar un excelente servicio postventa. Gracias por elegir la tienda iLC. Esperamos poder ofrecerle una experiencia de compra satisfactoria.
